プライバシーポリシー

RAZ（ラズ）の運営者（以下「当方」）は、このウェブサイト（https://raz-fukushi.com/ とその下のページ）と、ソフト「RAZ」の提供にあたって、個人情報保護法などの法令を守り、お預かりする個人情報を次のとおり取り扱います。

1. 取得する情報

• お問い合わせ：メールでいただく、お名前、メールアドレス、お問い合わせの内容
• アクセスの集計：Cloudflare Web Analytics による、閲覧されたページ、端末の種類、国・地域などの集計。Cookie は使いません。当方が見るのは集計した数字だけで、訪問した方を特定する情報は受け取っていません。
• 検索での表示：Google Search Console による、検索結果に表示された回数・押された回数などの集計。訪問した方を特定する情報は含まれません。
• ご購入（販売を始めてから）：お名前、メールアドレス、お支払いに関する情報。クレジットカードの番号は決済会社（Stripe）が管理し、当方には保存されません。

2. 利用する目的

• お問い合わせへのお返事と、ご連絡のため
• ご購入いただいたソフトのお届け、代金の受け取り、ご購入後のご案内のため
• ウェブサイトとソフトの改善のため（アクセスの集計）
• 法令にもとづく対応のため

3. 外部のサービスの利用

当方は、上の目的の範囲で、次の外部のサービスを利用しています。これらのサービスには、日本の外（主に米国）で運営されているものがあります。米国の個人情報の保護の制度は、日本とは異なります。

• Cloudflare, Inc.（米国）：ウェブサイトの配信、アクセスの集計、メールの転送
• Google LLC（米国）：お問い合わせメールの保管と送受信（Gmail）、検索での表示の確認（Google Search Console）
• Anthropic, PBC（米国）：お問い合わせメールの内容の確認と、お返事の下書き作成に、AI のサービス（Claude）を使うことがあります。お送りするお返事は、当方が確認してから送ります。
• Stripe（販売を始めてから）：クレジットカードでのお支払いの処理

法令で認められる場合を除き、ご本人の同意なく、個人情報をこれら以外の第三者に提供することはありません。

4. 安全のための取り組み

• 個人情報を扱うのは運営者本人だけです。
• 利用する外部のサービスのアカウントには、2段階認証や、見るだけに限った権限を使い、必要な人以外が入れないようにしています。
• 必要がなくなった個人情報は、削除します。
• 外部のサービスは、個人情報を安全に扱う仕組みがあるものを選び、日本の外のサービスについては、その国の制度を確認したうえで利用しています。

5. 開示・訂正・削除などのご請求

ご自身の個人情報について、利用目的のお知らせ、開示、訂正・追加・削除、利用の停止などをご希望の場合は、下のお問い合わせ先までご連絡ください。ご本人であることを確認したうえで、法令にしたがって対応します。

6. 運営者について

RAZ は個人で運営しています。運営者の氏名・住所は、お問い合わせいただいた場合に、遅滞なくお答えします。

7. Cookie について

このウェブサイトでは、訪問した方を見分けるための Cookie は使っていません。使うように変える場合は、このページを改めてお知らせします。

8. お問い合わせ・ご相談の窓口

個人情報の取り扱いについてのご相談・苦情も、こちらで受け付けます。
メール：[email protected]

9. このポリシーの変更

法令やサービスの内容が変わったときは、このポリシーを改めることがあります。大きく変わる場合は、このウェブサイトでお知らせします。

制定：2026年9月30日